Algemeen

1Wat zijn jullie bezorgmethoden?
Welkom bij onze online webshop! Wij zijn verheugd om je te kunnen informeren dat wij jouw bestellingen met zorg en snelheid bezorgen via PostNL en DHL. Voor de grotere formaten werken wij samen met het betrouwbare transportbedrijf ONB. Zo ben je altijd verzekerd van een snelle en veilige levering van je aankopen. Winkel gerust en geniet van onze uitstekende bezorgservice!
2Welke methodes om te betalen zijn er?
In onze webshop kan je gebruik maken van verschillende betrouwbare methodes om te betalen. Hieronder een overzicht:

iDEAL
Creditcard / Visa / Mastercard
PayPal
Bancontact (België)
3Ik ben niet helemaal tevreden over mijn bestelling, kan ik het product retourneren?
Ja, dat kan zonder opgave van reden. Op de pagina Retourneren vind je meer informatie over het retourproces. Ook kan je via het formulier onderaan de pagina je retour aanmelden.
4Wat is de verwachte bezorgdatum van mijn bestelling?
Nadat je de bestelling hebt geplaatst, wordt je bestelling automatisch doorgezet naar de productieafdeling. Wij streven er naar om uw bestelling binnen 5 dagen te verzenden.
5Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis naar Nederland en België.
6Naar welke landen versturen jullie?
Bestellingen leveren we momenteel alleen in Nederland en België. Wil je een bestelling naar een ander land sturen? Stuur dan even een mailtje naar info@ingeniousart.nl. We gaan dan kijken wat we voor je kunnen betekenen.
7Wordt mijn bestelling goed verpakt tijdens verzending?
Ja zeker. We sturen jouw bestelling in stevige verzenddozen en voorzien de plexiglas en aluminium / dibond bestellingen van schuimprofielen om de hoeken te beschermen tegen beschadiging.

Helaas gaat niet elke bezorger even zorgvuldig om met de pakketten. Hierdoor kan het in sommige gevallen gebeuren dat een bestelling beschadigd binnenkomt. Neem dan contact met ons op via info@ingeniousart.nl of via Whatsapp ( 06-25541467 ) en stuur enkele foto’s mee van de beschadiging. We zullen dan zorgen dat je een nieuw exemplaar ontvangt.
8Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?
Met onze veilige levering zal Ingenious Art eventuele geschillen voor je oplossen. Een hoge klanttevredenheid heeft onze prioriteit. Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor al onze zendingen. Als jouw bestelling niet binnen 21dagen na aankoop is aangekomen, heb je het recht om op onze kosten een terugbetaling of retournering van jouw bestelling aan te vragen.

Houd er rekening mee dat het trackingnummer van het postkantoor het bewijs is van de ontvangst van jouw pakket. Aarzel niet om ons te contacteren via e-mail op info@ingeniousart.nl. Ons team zal zijn best doen om aan jouw verwachtingen te voldoen

Materiaal

1Wat is het verschil tussen dibond & plexiglas?
Plexiglas kies je voor een fenomenale dieptewerking. Plexiglas laat elk detail tot leven komen met het prachtige glans en diepte effect.

Aluminium Dibond zorgt voor een hoogwaardige museum look. Geef je interieur een luxe en moderne uitstraling met aluminium dibond.
2Wat zijn de unieke eigenschappen van een plexiglas schilderij?
Plexiglas kies je voor een fenomenale dieptewerking. Plexiglas laat elk detail tot leven komen met het prachtige glans en diepte effect.

Glasheldere details en briljante helderheid
Luxueuze en moderne uitstraling
Een modern zwevend effect dankzij het ophangsysteem
3Wat zijn de unieke eigenschappen van een aluminium / dibond schilderij?
Aluminium Dibond voor een hoogwaardige museum look. Geef je interieur een luxe en moderne uitstraling met aluminium dibond. Minimalistische en moderne uitstraling Dé tip van professionele fotografen Zijdemat oppervlak met hoge kleurdiepte